Modalités d'accueil et de traitement

 

Modalités d’accueil et de traitement en Préfecture de l’Isère

Modalités d’accueil :

Quelle demande ? Comment ? Quelles suites ?
Délivrance de permis de conduire Vous devez récupérer votre nouveau permis de conduire* Au guichet de la préfecture sur RDV  
Permis volé Vous souhaitez déclarer le vol de votre permis Gendarmerie/Commissariat  
Vous possédez la déclaration de vol ; vous souhaitez renouveler votre permis volé Par courrier Votre nouveau permis sera livré en lettre suivi à votre domicile*
Permis perdu Vous souhaitez déclarer la perte de votre permis Au guichet de la préfecture sur RDV  
Vous possédez la déclaration de perte ; vous souhaitez renouveler votre permis perdu Par courrier Votre nouveau permis sera livré en lettre suivi à votre domicile*
Permis détérioré Vous devez renouveler votre permis détérioré Par courrier Votre nouveau permis vous sera remis au guichet contre votre permis détérioré*
Permis de conduire international Vous sollicitez un permis de conduire international Par courrier Votre permis vous sera livré par courrier à votre domicile
Echange de permis de conduire étranger Vous souhaitez l’échange de votre permis étranger Au guichet de la préfecture sur RDV Formulaire obligatoire (à compter du 1/02/2016, uniquement le mercredi après-midi)
Visite médicale Vous devez faire ré-éditer votre permis suite à une visite médicale Par courrier  
Annulation-invalidation Vous devez restituer votre permis suite à annulation ou invalidation Par courrier (joindre copie de la lettre 48SI avec original permis de conduire)  
Brevet militaire – Diplômes professionnels Vous souhaitez faire valider votre brevet militaire ou votre diplôme professionnel Au guichet de la préfecture sur RDV  
Validation des formations   Par courrier  

S’agissant des démarches effectuées par courrier : les démarches sont transmises par courrier à l’adresse suivante :

Préfecture de l’Isère

DICII/STS/BTC

Section délivrance des titres de conduite

2 Place de Verdun

CS 71046

38021 GRENOBLE Cedex 1

* Vous devez impérativement consulter le site de l’ANTS (https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/ cliquer ici) ou contacter le 0810 901 041 (du lundi au vendredi de 7h45 à 20h et le samedi de 8h à 17h) pour vous assurer de la disponibilité de votre permis de conduire ; ou pour suivre sa fabrication. Après inscription sur le site, vous recevrez un mail ou un sms.